IT運維服務(wù)
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高級服務(wù)之五 – 項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)
詳細(xì)描述
高級服務(wù)之五 – 項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)
1.服務(wù)主要內(nèi)容
（1）設(shè)計、開發(fā)、運維全生命周期專業(yè)化服務(wù)
（2）數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計服務(wù)
（3）數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計服務(wù)
（4）數(shù)據(jù)遷移/轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)同步服務(wù)
（5）應(yīng)用開發(fā)指導(dǎo)、規(guī)范化和流程管理服務(wù)
（6）RAC架構(gòu)設(shè)計實施服務(wù)
（7）分布式數(shù)據(jù)庫設(shè)計和實施服務(wù)
（8）數(shù)據(jù)庫容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)
（9）數(shù)據(jù)庫集中監(jiān)控管理平臺實施服務(wù)
（10）數(shù)據(jù)庫安全性設(shè)計和實施服務(wù)
（11）數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)實施服務(wù)
（12）統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集方案設(shè)計和實施服務(wù)
2.20/80規(guī)則
IT系統(tǒng)建設(shè)是涉及設(shè)計、開發(fā)、測試、運維各階段，涵蓋應(yīng)用需求、架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、應(yīng)用開發(fā)、中間件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等各層面的系統(tǒng)工程。不同階段、不同層面展開的工作對全系統(tǒng)所帶來的效益是不同的，如下圖所示，設(shè)計開發(fā)階段開展的工作對系統(tǒng)質(zhì)量的效益最高，同時付出的成本最小。
這就是典型的20/80定律：架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計和應(yīng)用設(shè)計開發(fā)對系統(tǒng)質(zhì)量的影響能占到 80%，而運維方面工作以及硬件配置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等對系統(tǒng)質(zhì)量的影響只占到 20%。
3.項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)內(nèi)容
作為多年在多個行業(yè)為眾多客戶提供Oracle運維服務(wù)為主的專業(yè)化公司，科訊對上述20/80定律有切身體驗，在運維階段發(fā)生的諸多問題其實主要與IT系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)相關(guān)。
為此，科訊公司依托ITIL服務(wù)理念，已經(jīng)從傳統(tǒng)運維服務(wù)為主開始提供運維前移服務(wù)，甚至覆蓋到IT系統(tǒng)建設(shè)全生命周期。這就是科訊在項目前期建設(shè)階段提供服務(wù)的兩大領(lǐng)域：
3.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計和應(yīng)用開發(fā)、測試領(lǐng)域
（1）數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計服務(wù)
（2）數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計服務(wù)
（3）數(shù)據(jù)遷移/轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)同步服務(wù)
（4）應(yīng)用開發(fā)指導(dǎo)、規(guī)范化和流程管理服
3.2 基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)實施領(lǐng)域
（1）RAC架構(gòu)設(shè)計實施服務(wù)
（2）分布式數(shù)據(jù)庫設(shè)計和實施服務(wù)
（3）數(shù)據(jù)庫容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)
（4）數(shù)據(jù)庫集中監(jiān)控管理平臺實施服務(wù)
（5）數(shù)據(jù)庫安全性設(shè)計和實施服務(wù)
（6）數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)實施服務(wù)
（7）統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集方案設(shè)計和實施服務(wù)
4.項目前期建設(shè)服務(wù)時機和對象
（1）新系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)
（2）現(xiàn)有系統(tǒng)升級改造
（3）現(xiàn)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)拆分和整合
5.項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)效益評估和優(yōu)勢
5.1科訊項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)效益評估
（1）業(yè)務(wù)與技術(shù)的有機結(jié)合，運用合理技術(shù)架構(gòu)有效滿足業(yè)務(wù)需求
（2）確保數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計規(guī)范化和高質(zhì)量
（3）確保數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計充分利用數(shù)據(jù)庫物理特性和硬件特性
（4）確保SQL應(yīng)用開發(fā)的規(guī)范化和高質(zhì)量
（5）確保RAC、ADG、12c多租戶、12c In-Memory等基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)實施的高質(zhì)
5.2 科訊項目前期建設(shè)咨詢服務(wù)優(yōu)勢
（1）科訊擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊
（2）科訊具有大型IT系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用開發(fā)資質(zhì)和專業(yè)化實施能力
（3）科訊基于多年運維服務(wù)經(jīng)驗，以獨特的目標(biāo)導(dǎo)向和回溯方法論展開架構(gòu)設(shè)計和應(yīng)用開發(fā)
（4）真正的設(shè)計、開發(fā)、運維全生命周期專業(yè)化服務(wù)公司
6.應(yīng)用開發(fā)規(guī)范化服務(wù)
（1）SQL基本編程指導(dǎo)服務(wù)
（2）SQL高級編程指導(dǎo)服務(wù)
（3）PL/SQL基本編程指導(dǎo)服務(wù)
（4）PL/SQL高級編程指導(dǎo)服務(wù)
（5）索引設(shè)計規(guī)范
（6）索引監(jiān)控分析規(guī)范
（7）綁定變量使用規(guī)范
（8）排序操作編寫規(guī)范
（9）多表連接編寫規(guī)范
（10）Sequence設(shè)計和開發(fā)規(guī)范
（11）并行處理技術(shù)運用規(guī)范
（12）批量加載數(shù)據(jù)應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)規(guī)范
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